Création de site internet pour les commerces et les artisans
Un site vitrine sur mesure, du nom de domaine à la mise en ligne. Livré en 2 à 4 semaines, avec obligation de résultat, à partir de 1 500 €.
Que comprend la création d'un site ?
Vous fournissez les photos et les textes. Le technique est mon travail.
Un site vitrine sert à trois choses : être trouvé quand quelqu'un cherche votre métier près de chez lui, montrer qui vous êtes, et donner envie de vous contacter. Tout le reste est du décor.
La prestation comprend l'achat et le réglage du nom de domaine, l'hébergement, la conception des pages, l'intégration de vos photos et de vos textes, les mentions légales, la mise en ligne et la mise à jour de votre fiche d'établissement Google. Vous fournissez la matière, je m'occupe de tout ce qui est technique.
Le devis est fixe et validé avant de commencer : ce qui est écrit est ce que vous payez, en deux fois, 40 % à la commande et 60 % à la livraison. Deux séries de modifications sont comprises avant la mise en ligne.
- Sur mesure Vos photos, vos textes, vos couleurs. Aucun modèle recopié d'un client à l'autre.
- Sur mobile d'abord La majorité de vos visiteurs vous cherchent depuis leur téléphone, souvent dans la rue.
- Obligation de résultat Site conforme au devis, fonctionnel, livré dans le délai ferme inscrit au contrat.
- Réversible Vos fichiers et votre nom de domaine vous sont remis sans frais si vous changez de prestataire.
Comment se passe la création ?
Deux séries de modifications comprises. Au-delà c'est facturé, et dit avant.
Quatre étapes, et vous savez à chaque instant où en est votre site.
- On échange Un café ou un appel. Je découvre votre activité, ce qui vous distingue, et ce dont vous avez réellement besoin. Vous repartez avec un devis fixe, sans avoir rien signé.
- Je conçois Je vous propose une maquette. On ajuste les textes, les photos et le style jusqu'à ce que ça vous ressemble. C'est là que se placent les deux séries de modifications comprises.
- On met en ligne Je m'occupe du nom de domaine, de l'hébergement, du certificat de sécurité et de votre fiche Google. Vous n'avez rien de technique à gérer, ni de compte à créer quelque part.
- Je suis le site Le Suivi Entretien démarre à la mise en ligne : hébergement, sauvegardes, sécurité et surveillance, pour douze mois fermes.
Pourquoi un site écrit à la main ?
Pas de WordPress, pas d'extension, rien à mettre à jour dans l'urgence.
La plupart des sites de commerce sont fabriqués avec un constructeur de pages et une douzaine d'extensions. C'est plus rapide à produire, et c'est le client qui en paie le prix ensuite.
Un site construit de cette façon charge plusieurs centaines de kilo-octets de code dont il n'utilise presque rien, ce qui le rend lent sur un téléphone en 4G, exactement la situation dans laquelle vos clients vous cherchent. Il dépend d'extensions qu'il faut mettre à jour, sous peine de faille de sécurité, et qui cassent parfois la mise en page en se mettant à jour. Il charge presque toujours des traceurs, ce qui oblige à afficher un bandeau de consentement avant même que le visiteur ait vu votre page.
Écrire le site à la main supprime les trois problèmes d'un coup. Il n'y a pas d'extension à mettre à jour, donc rien qui casse tout seul. Il n'y a que le code réellement utilisé, donc l'affichage est immédiat. Et il n'y a aucun traceur, donc aucun bandeau.
C'est aussi ce qui rend possible l'obligation de résultat : je ne peux garantir que ce que je maîtrise de bout en bout.
Pour qui est cette formule ?
Une taille d'entreprise, pas un métier. Du restaurant au maçon.
Les commerces et les artisans de proximité : restaurants, cafés, salons de coiffure, garages, chambres d'hôtes, producteurs, artisans du bâtiment.
Le point commun n'est pas le métier, c'est la taille : une personne ou une petite équipe, qui n'a ni service communication ni budget publicitaire, et pour qui le site doit rapporter des clients sans demander de travail une fois en ligne.
Les rendez-vous sur place se font en Lot-et-Garonne, de Villeneuve-sur-Lot à Fumel en passant par Agen et Monflanquin, et dans les départements limitrophes. Partout ailleurs en France, tout se fait à distance : le travail est le même, seuls les échanges changent de forme.
Un cas concret, avec ses contraintes et ses arbitrages : un restaurant qui est aussi une salle de spectacle et quatre chambres d'hôtes.
Que se passe-t-il après la mise en ligne ?
Douze mois fermes, puis vous décidez. Partir ne coûte rien.
Un site qu'on laisse seul se dégrade. Le Suivi Entretien évite ça.
Il comprend l'hébergement, le nom de domaine, les sauvegardes, les mises à jour de sécurité et la surveillance du site et de son certificat. Il est souscrit pour douze mois fermes avec toute création, puis reconduit d'année en année. C'est la contrepartie de l'obligation de résultat : je ne peux pas garantir un site dont je ne maîtrise plus l'hébergement.
Le détail de ce que couvre le suivi est sur la page suivi et entretien. Une fois le site en ligne et entretenu, reste la question d'être trouvé : c'est le référencement local, une prestation distincte.
Questions fréquentes
Sept questions, dont celle du site qui tombe un samedi soir.
Les questions qu'on me pose en rendez-vous, avec les mêmes réponses qu'en face à face.
Combien de temps avant que mon site soit en ligne ?
Entre deux et quatre semaines. Le délai part du plus tardif entre le versement de l'acompte et la réception de vos textes et de vos photos, et il est suspendu tant qu'il manque des éléments.
Le retard le plus fréquent, de loin, ce sont les photos qui n'arrivent pas. Si vous les avez déjà, on va vite.
Mon site sera-t-il correct sur téléphone ?
Sept visiteurs sur dix vous consulteront depuis leur téléphone, souvent dans la rue et sans bonne connexion. Le site est donc conçu pour le téléphone d'abord, et cet engagement figure au contrat.
C'est sécurisé ? On ne va pas me pirater ?
Votre site n'aura ni base de données, ni interface d'administration, ni extension. La grande majorité des sites piratés tournent sur un gestionnaire de contenu, et c'est presque toujours une extension pas à jour qui a ouvert la porte.
Chez vous, il n'y a rien à ouvrir. Le certificat de sécurité est compris et se renouvelle tout seul.
Où est hébergé le site ?
Chez Cloudflare, un des plus gros hébergeurs mondiaux, qui dispose d'un établissement français à Paris. Le site est recopié sur leur réseau international, donc il s'affiche vite d'où qu'on le consulte, et la protection contre les attaques est comprise.
Et si le site tombe un samedi soir ?
Les délais sont chiffrés au contrat, pas laissés à l'appréciation : accusé de réception sous un jour ouvré, assistance sous 48 heures, incident bloquant pris en charge sous 24 heures et rétabli sous 48 heures, mise à jour de sécurité sous 15 jours et sans délai en cas de faille critique.
Le nom de domaine est-il à mon nom ?
Oui. Il vous appartient, je ne fais que le gérer pour vous.
J'ai déjà une fiche Google et une page Facebook, ça ne suffit pas ?
Votre fiche Google est votre carte de visite, il faut la garder et je m'en occupe. Mais elle affiche ce que Google veut bien montrer : vous ne maîtrisez ni les photos mises en avant, ni l'ordre des informations.
Facebook s'adresse à ceux qui vous suivent déjà. Votre site, lui, est le seul endroit qui vous appartient, et le seul que trouve celui qui cherche votre métier sans vous connaître.